單項選擇題哪種方法屬于有效溝通方法？（）
A.充分利用反饋機制
B.信息傳遞應盡量減少中間環(huán)節(jié)
C.創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境
D.合理應用非正式溝通
E.使用恰當的溝通方式
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1.單項選擇題談話技巧包括（）。
A.考慮接受者的觀點和立場
B.啟發(fā)下屬講真情實話
C.避免一味說教
D.以平等的態(tài)度對待下屬
E.引導合作
2.單項選擇題訓導技巧包括（）。
A.考慮接受者的觀點和立場
B.啟發(fā)下屬講真情實話
C.避免一味說教
D.以平等的態(tài)度對待下屬
E.引導合作
3.單項選擇題組織會議技巧包括（）。
A.考慮接受者的觀點和立場
B.啟發(fā)下屬講真情實話
C.避免一味說教
D.以平等的態(tài)度對待下屬
E.引導合作
4.單項選擇題屬于質量結構中終末質量的指標是（）。
A.人員質量標準
B.技術質量標準
C.分級護理質量標準
D.社會對護理工作的滿意度
E.藥品物資質量標準
5.單項選擇題屬于質量結構中環(huán)節(jié)質量的指標是（）。
A.人員質量標準
B.技術質量標準
C.分級護理質量標準
D.社會對護理工作的滿意度
E.藥品物資質量標準