單項選擇題當(dāng)與一個行為導(dǎo)向的人交流時項目經(jīng)理應(yīng)該:()

A.盡可能簡略并強調(diào)他或她觀點的實用性
B.提供選項,包括正面的和負面的
C.強調(diào)他或她的提議和人們關(guān)心問題之間的關(guān)系
D.一旦對方離題需要保持耐心
E.盡快的交談以確保所有信息被傳達


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1.單項選擇題在項目溝通管理程序中,行政收尾包括驗證并將項目結(jié)果形成文件實現(xiàn)客戶正式接收項目產(chǎn)品。行政收尾工序產(chǎn)生的輸出包括:()

A.項目檔案,正式驗收,取得的經(jīng)驗
B.要求變更,項目紀錄,取得的經(jīng)驗
C.取得的經(jīng)驗,執(zhí)行情況報告,變更要求
D.溝通管理計劃,變更要求,項目檔案

2.單項選擇題溝通障礙的存在最可能導(dǎo)致()

A.生產(chǎn)力下降
B.敵對升級
C.士氣低落
D.沖突增加
E.壓力上升

3.單項選擇題投入的傾聽需要理解對方的觀點.為展示投入的傾聽技巧項目經(jīng)理應(yīng)該:()

A.模仿信息的內(nèi)容
B.探查內(nèi)容進而建議
C.評估內(nèi)容繼而建議
D.改述內(nèi)容并反映自己的觀點
E.以上均不是

5.單項選擇題用于溝通計劃的工具技術(shù)是()

A.利益相關(guān)者分析
B.溝通技巧
C.信息挽救系統(tǒng)
D.以上均不是

最新試題

在項目的規(guī)劃階段,項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)一個關(guān)鍵干系人經(jīng)常遺漏項目更新中的信息,這可能是因為()

題型:單項選擇題

在項目質(zhì)量管理中,以下哪個術(shù)語描述了項目團隊對項目的質(zhì)量要求達成一致意見的過程()

題型:單項選擇題

在項目管理中,以下哪種風(fēng)險管理技術(shù)是用于減輕項目風(fēng)險()?

題型:單項選擇題

以下哪一項是PMP 項目管理考試中項目成本估算時確定估算數(shù)量級的范圍的方法()?

題型:單項選擇題

項目經(jīng)理正在管理一個涉及多個供應(yīng)商的復(fù)雜項目。其中一個供應(yīng)商交付的產(chǎn)品未能達到合同規(guī)定的要求,這可能會對項目的后續(xù)階段產(chǎn)生負面影響。項目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對這種情況()

題型:單項選擇題

在項目質(zhì)量管理中,以下哪項技術(shù)用于識別可能影響項目質(zhì)量的因素()?

題型:單項選擇題

項目團隊正在制定溝通管理計劃,確保所有相關(guān)方之間的有效信息交流。團隊成員提出了使用每周項目狀態(tài)會議這一方案。為了確保會議的價值最大化,應(yīng)將以下哪項內(nèi)容納入會議議程()?

題型:單項選擇題

在項目的哪個階段,項目的目標、范圍、時間和成本等關(guān)鍵要素通常會得到最詳細的定義和確認()?

題型:單項選擇題

項目經(jīng)理在進行項目進度估算時,需要考慮多個因素。在以下選項中,哪個因素最不可能影響項目進度估算()?

題型:單項選擇題

在項目采購管理中,以下哪個階段是采購過程中最關(guān)鍵的時刻()?

題型:單項選擇題