單項選擇題發(fā)現(xiàn)假鈔時，如果客戶對鈔票的真?zhèn)斡幸蓡枺ǎ﹤€工作日內(nèi)可攜帶假幣收繳憑證到有關(guān)機構(gòu)申請鑒定。

A、2
B、3
C、4
D、5


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1.單項選擇題如果有銷售機會，普通柜員應(yīng)視情況將客戶推薦給（）完成銷售

A、大堂經(jīng)理
B、個人業(yè)務(wù)顧問
C、柜員主管
D、個人客戶經(jīng)理

2.單項選擇題發(fā)現(xiàn)潛在的銷售機會，普通柜員正確的做法是（）

A、建議客戶到個人業(yè)務(wù)顧問處辦理業(yè)務(wù)并了解相關(guān)產(chǎn)品
B、如有需要雙手提供產(chǎn)品銷售宣傳冊
C、如有需要請客戶柜臺上自取產(chǎn)品銷售宣傳冊
D、只辦理客戶委托的業(yè)務(wù)不做銷售推薦

3.單項選擇題客戶辦理業(yè)務(wù)時，普通柜員應(yīng)（）接過客戶證件、現(xiàn)金或者單據(jù)

A、雙手
B、單手
C、雙手或單手
D、視情況而定

4.多項選擇題建設(shè)銀行會計賬簿由（）組成。

A、總帳
B、分戶帳
C、明細賬
D、流水帳
E、登記簿

5.多項選擇題“百易安——交易資金托管服務(wù)”可適用的領(lǐng)域有（）

A、房地產(chǎn)交易；
B、商品貿(mào)易；
C、股權(quán)轉(zhuǎn)讓；
D、留學(xué)和移民中介；
E、網(wǎng)上交易