A.客戶經(jīng)理于迎接后,如果客戶需要產(chǎn)品介紹時(shí),則進(jìn)行下一步流程產(chǎn)品介紹和需求分析
B.若客戶不需要幫助,讓客戶輕松地自由活動(dòng),遞送名片,并告訴客戶:“我是×××,您可以隨意參觀,如有什么問題,您可以隨時(shí)找我,我就在那邊。”
C.若客戶愿意繼續(xù)交談,則繼續(xù)使用顧問式銷售的方法:①建立互相信任的關(guān)系;②發(fā)掘客戶需求;③建議解決方案;④尋求承諾;⑤確定客戶滿足
D.盡可能留下客戶資料,但不可強(qiáng)求
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、身份證
B、現(xiàn)金
C、單據(jù)
D、任何證件
A.7
B.7.5
C.8
D.8.5
A.30
B.50
C.60
D.90
A.5
B.6
C.7
D.8
A.6%
B.7%
C.8%
D.9%
最新試題
賬單系統(tǒng)簽約客戶使用卡介質(zhì)有以下哪些?()
托收項(xiàng)下銀行費(fèi)用的收取方式包括哪幾種可能?()
能查詢和歸集他行資金的結(jié)算產(chǎn)品是()。
巡檢內(nèi)容包括但不限于()。
受益人開立遠(yuǎn)期匯票,但根據(jù)信用證條款,付款銀行即期付款,貼現(xiàn)費(fèi)由進(jìn)口商承擔(dān),實(shí)際上是開證行或付款行對(duì)進(jìn)口商提供的融資便利、這種信用證被稱作()。
裕農(nóng)通后臺(tái)管理人員查看服務(wù)點(diǎn)可疑風(fēng)險(xiǎn)交易,加強(qiáng)日常風(fēng)險(xiǎn)管理,主要包括()。
申請(qǐng)人原則上應(yīng)在開戶機(jī)構(gòu)申請(qǐng)辦理資金證明業(yè)務(wù)。經(jīng)一級(jí)分行同意,申請(qǐng)人可在()內(nèi)跨機(jī)構(gòu)申請(qǐng)資金證明業(yè)務(wù)。
客戶自助申請(qǐng)開通服務(wù)點(diǎn),需上傳服務(wù)點(diǎn)哪些資料?()
業(yè)主登錄客戶端選擇需要辦理的業(yè)務(wù)類型后,可通過()種方式辦理業(yè)務(wù)。
禹道通達(dá)上線基礎(chǔ)條件:()