單項選擇題信用卡集團(tuán)客戶服務(wù)專線()是工商銀行為信用卡集團(tuán)客戶提供的專屬坐席服務(wù)電話.

A、4000095588
B、4006695588
C、4008795588


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1.單項選擇題各行新增要客名單須由()篩選審定后反饋()負(fù)責(zé)協(xié)助維護(hù)

A、總行   分行
B、分行   總行

2.單項選擇題信用卡集團(tuán)客戶是指統(tǒng)一辦理工商銀行信用卡,用于公務(wù)消費(fèi)支出或代發(fā)工資等用途的()等單位客戶.

A、世界/中國500強(qiáng)企業(yè)211大學(xué)
B、211大學(xué)、三級甲等醫(yī)院
C、世界/中國500強(qiáng)企業(yè)、上市公司、政府機(jī)關(guān)、軍隊以及武警部隊

3.單項選擇題對總行級高價值白金卡要客包括:()

A、白金卡近三年來年均消費(fèi)100萬(含)以上的客戶
B、貢獻(xiàn)六星級以上(含),經(jīng)過消費(fèi)類型和消費(fèi)場所篩選為消費(fèi)良好的客戶
C、以上都是

4.單項選擇題對總行級行外白金卡要客描述不正確的是:()

A、副廳級以上領(lǐng)導(dǎo)干部
B、大校軍銜以上領(lǐng)導(dǎo)干部
C、總行直營大型企業(yè)高管和財務(wù)部門負(fù)責(zé)人
D、世界500強(qiáng)在華高管和財務(wù)部門負(fù)責(zé)人

10.單項選擇題客戶申請調(diào)整還款日的受理渠道包括()。

A、電話銀行
B、網(wǎng)點柜面
C、以上都是

最新試題

靈通卡預(yù)授權(quán)實際凍結(jié)金額為預(yù)授權(quán)交易金額。

題型:判斷題

以下關(guān)于“寶貝成長卡”的選項,描述正確的是()

題型:多項選擇題

異地?zé)o磁取款是指持卡人持異地靈通卡辦理柜面取現(xiàn)業(yè)務(wù),因卡片損壞導(dǎo)致無法讀取磁條的,由受理銀行指定網(wǎng)點,采取直接輸入靈通卡卡號,持卡人輸入密碼的方式辦理無磁取款業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

憑靈通卡和密碼可在工商銀行各地任何一家營業(yè)網(wǎng)點及有“銀聯(lián)”標(biāo)識的自動柜員機(jī)支取現(xiàn)金,異地取現(xiàn)需支付異地取現(xiàn)手續(xù)費(fèi),在其他銀行的自動柜員機(jī)上取款還要支付跨行取款手續(xù)費(fèi)。

題型:判斷題

客戶在境外使用牡丹國際卡提取現(xiàn)金,會支付下列哪些費(fèi)用()

題型:多項選擇題

靈通卡預(yù)授權(quán)業(yè)務(wù)是指客戶持靈通卡在特約商戶消費(fèi),根據(jù)估計的消費(fèi)金額,預(yù)先在特約商戶POS終端取得發(fā)卡銀行的交易授權(quán),結(jié)算時對原交易授權(quán)進(jìn)行確認(rèn),從而完成消費(fèi)支付的整體交易流程。

題型:判斷題

私人銀行客戶申辦白金卡初始額度應(yīng)可核定為100萬元。

題型:判斷題

靈通卡預(yù)授權(quán)業(yè)務(wù)適用于交易授權(quán)與資金清算不同步、預(yù)計消費(fèi)金額與實際結(jié)算金額可能不一致的交易場所,目前多見于賓館、酒店、汽車租賃公司或醫(yī)院等類型的特約商戶。

題型:判斷題

下列商友卡專屬個人匯款套餐中,手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)錯誤的是()

題型:多項選擇題

白金卡主、副卡持卡人均可同等享受工商銀行提供的航空意外險及旅行不便險服務(wù)。

題型:判斷題