單項(xiàng)選擇題牡丹信用卡辦理銷戶有哪些途徑？（）

A、電話銀行
B、網(wǎng)點(diǎn)柜面
C、以上都可


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1.單項(xiàng)選擇題白金卡單筆消費(fèi)（）限額。

A.沒(méi)有
B.有

2.單項(xiàng)選擇題信用卡柜面掛失業(yè)務(wù)應(yīng)批注的業(yè)務(wù)受理時(shí)間為（）

A.年  月  日     
B.年  月  日  時(shí)
C.年  月  日  時(shí)  分鐘 
D.年  月  日  時(shí)  分鐘  秒

3.單項(xiàng)選擇題以下（）銀行卡業(yè)務(wù)應(yīng)對(duì)客戶進(jìn)行反洗錢(qián)身份識(shí)別

A.受理發(fā)卡申請(qǐng)
B.柜面領(lǐng)卡
C.柜面啟用
D.柜面掛失.重置密碼
E.大額存取現(xiàn)金
F.以上都是

5.單項(xiàng)選擇題特約商戶出現(xiàn)以下（）情形，工商銀行有權(quán)終止《特約商戶協(xié)議》，與其解約。

A.泄露持卡人資料，截取持卡人密碼.賬號(hào)和磁條信息的
B.協(xié)助持卡人套現(xiàn).分單交易等違法經(jīng)營(yíng)行為
C.向客戶收取刷卡手續(xù)費(fèi)，簽購(gòu)單未讓持卡人簽字確認(rèn)的
D.商戶6個(gè)月未受理業(yè)務(wù)的
E.商戶停業(yè)
F.以上都有

6.單項(xiàng)選擇題出現(xiàn)以下（）情況，銀行不可根據(jù)商戶情況判斷是否需要延遲付款。

A.爭(zhēng)議款項(xiàng)
B.持卡人退貨
C.差錯(cuò)處理
D.欺詐交易

8.單項(xiàng)選擇題各行新增要客名單須由（）篩選審定后反饋（）負(fù)責(zé)協(xié)助維護(hù)

A、總行   分行
B、分行   總行

9.單項(xiàng)選擇題信用卡集團(tuán)客戶是指統(tǒng)一辦理工商銀行信用卡，用于公務(wù)消費(fèi)支出或代發(fā)工資等用途的（）等單位客戶.

A、世界/中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)211大學(xué)
B、211大學(xué)、三級(jí)甲等醫(yī)院
C、世界/中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)、上市公司、政府機(jī)關(guān)、軍隊(duì)以及武警部隊(duì)

10.單項(xiàng)選擇題對(duì)總行級(jí)高價(jià)值白金卡要客包括：（）

A、白金卡近三年來(lái)年均消費(fèi)100萬(wàn)（含）以上的客戶
B、貢獻(xiàn)六星級(jí)以上（含），經(jīng)過(guò)消費(fèi)類型和消費(fèi)場(chǎng)所篩選為消費(fèi)良好的客戶
C、以上都是