消費(fèi)者購(gòu)書需郵寄托運(yùn)時(shí)，應(yīng)該用包裝紙（并加墊紙）將圖書全部包起來，采用（）捆扎。

下列工作中，專業(yè)性比較強(qiáng)，涉及出版物銷售專業(yè)知道和操作技能的是（）。

主動(dòng)詢問、主動(dòng)介紹、主動(dòng)推薦都是發(fā)行員主動(dòng)為消費(fèi)者提供（）的個(gè)性化服務(wù)，并通過這種服務(wù)起到宣傳出版物、滿足消費(fèi)者需求、促進(jìn)銷售的目的。

銷售工作的前提和保證是（）。

下面選項(xiàng)中，不屬于人工銷售出版物的收銀順序的是（）。

配貨要注意準(zhǔn)確，包括重視配貨單上標(biāo)明的各個(gè)要素：書名、書號(hào)、版別、定價(jià)、數(shù)量。同時(shí)，要注意避免將（）、的出版物進(jìn)行配發(fā)。

門市、攤亭積極參與激烈的出版物市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)基本要素是（）。

單品種出版物的介紹推薦是發(fā)行員依據(jù)（），向顯在的消費(fèi)者或可能的潛在消費(fèi)者進(jìn)行主動(dòng)推薦。

根據(jù)不同的出版時(shí)間，向消費(fèi)者推薦較新的出版物，（）可能是個(gè)例外。

銷售小票的統(tǒng)計(jì)是（）所做的銷售匯總。