消費者購書需郵寄托運時，應(yīng)該用包裝紙（并加墊紙）將圖書全部包起來，采用（）捆扎。

被介紹推薦的出版物應(yīng)陳列在（），可用立體碼放陳列、平攤陳列、多復(fù)本陳列等，通過陳列最大限度地引起消費者注意。

下列有關(guān)出版物銷售基本要領(lǐng)的概括，正確的是（）。

下面選項中，不屬于人工銷售出版物的收銀順序的是（）。

銷售信息或現(xiàn)場廣告的內(nèi)容，應(yīng)（）。

下列工作中，專業(yè)性比較強(qiáng)，涉及出版物銷售專業(yè)知道和操作技能的是（）。

銷售工作的前提和保證是（）。

門市、攤亭積極參與激烈的出版物市場競爭的一個基本要素是（）。

主動詢問是出版物發(fā)行員根據(jù)消費者（），有針對性地選擇消費者詢問所需要的服務(wù)，并提供相應(yīng)的服務(wù)。

主動詢問、主動介紹、主動推薦都是發(fā)行員主動為消費者提供（）的個性化服務(wù)，并通過這種服務(wù)起到宣傳出版物、滿足消費者需求、促進(jìn)銷售的目的。