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近年來，某市充分運用信息、網(wǎng)絡(luò)、通信等新技術(shù)，自主研發(fā)建立了信訪綜合服務(wù)系統(tǒng)，實現(xiàn)了群眾信訪可查詢、可跟蹤、可督辦、可評價，被群眾形象地稱為“陽光信訪”。“陽光信訪”實施以來，該市信訪形勢持續(xù)向好，信訪總量逐年下降，群眾信訪方式也更加理性文明。可見實施“陽光信訪”（）。
①創(chuàng)新并暢通百姓反映訴求的渠道
②消除了社會矛盾，促進社會和諧
③接受群眾監(jiān)督，提高信訪公信力
④有利于公民更好地參與民主管理

某國有銀行，派遣工和正式工混班上班，但派遣工的月工資是2000元，正式工的月工資卻是6800多元。這樣的勞務(wù)派遣人員在我國總數(shù)已經(jīng)達到6000多萬人。派遣工與正式工的工資差異是（）。
①勞動力配置市場化的結(jié)果，有利于促進勞動者就業(yè)
②不利于企業(yè)競爭力的提高，影響了社會的公平
③背離了公有制經(jīng)濟中按勞分配的分配方式
④違背了“以人為本”和“效率至上”的理念