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單項(xiàng)選擇題社區(qū)勞動(dòng)保障協(xié)理員接待退休人員咨詢的最后一個(gè)步驟是（）

A、向退休人員反饋
B、對(duì)咨詢的問題進(jìn)行登記
C、回答咨詢的問題
D、整理登記表

1.單項(xiàng)選擇題企業(yè)退休人員社區(qū)化管理服務(wù)是（）的重要職能

A、街道社區(qū)民政部門
B、街道社區(qū)勞動(dòng)保障工作平臺(tái)
C、街道社區(qū)黨員組織
D、街道企業(yè)管理部門

2.單項(xiàng)選擇題了解特殊服務(wù)對(duì)象的基本情況時(shí)要講究工作方法和溝通技巧。對(duì)于重病、高齡等特殊服務(wù)對(duì)象的退休人員，宜通過（）等形式了解情況

A、走訪
B、發(fā)放調(diào)查表
C、電話詢問
D、到原單位核實(shí)

3.單項(xiàng)選擇題建立特殊服務(wù)對(duì)象臺(tái)帳的工作程序的第一步驟是（）

A、發(fā)放特殊服務(wù)對(duì)象臺(tái)帳空白表
B、了解特殊服務(wù)對(duì)象基本情況
C、填寫特殊服務(wù)對(duì)象臺(tái)帳
D、確定特殊服務(wù)對(duì)象

4.單項(xiàng)選擇題填寫退休人員基本信息表工作程序和內(nèi)容的第一步驟是（）

A、填寫信息表
B、研讀基本信息表
C、填寫匯總表
D、發(fā)放信息表

5.單項(xiàng)選擇題發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，收集職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)和企業(yè)用工信息及個(gè)人求職信息非常重要，可以實(shí)現(xiàn)（）

A、信息無償使用
B、信息壟斷
C、信息共享、互通有無
D、信息有償使用