最新試題

請(qǐng)問(wèn)地陪小樂(lè)該如何處理這種情況?

題型:?jiǎn)柎痤}

簡(jiǎn)述領(lǐng)隊(duì)離他國(guó)(地區(qū))國(guó)境服務(wù)程序。

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某旅游團(tuán)一行20人從北京到長(zhǎng)沙來(lái)旅游。因天氣,航班延誤,抵達(dá)時(shí)間比原計(jì)劃晚了7小時(shí)。該旅游團(tuán)將于三天后離開長(zhǎng)沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機(jī)票早已訂好。針對(duì)這種情況,地陪小王應(yīng)如何處理?

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簡(jiǎn)述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團(tuán)的處理方法。

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導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購(gòu)物?

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如果領(lǐng)隊(duì)和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項(xiàng)目,全陪應(yīng)如何處理?

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簡(jiǎn)述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。

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造成漏接的原因中,屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些?

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簡(jiǎn)述游客主動(dòng)要求改變旅游計(jì)劃增加新的旅游景點(diǎn),導(dǎo)游員的處理程序。

題型:?jiǎn)柎痤}

游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動(dòng)、提前離開旅游團(tuán)時(shí),導(dǎo)游員的處理程序。

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