啤酒素有（）的美稱，為國際上產(chǎn)量最大的飲料酒。

中餐宴會中，為了方便與客人交流，通常將翻譯安排在主人右側(cè)座位。

通常10人位的中餐宴會臺面應擺（）公用餐具。

客人在進餐過程中，嘴里吐出了一塊湯匙的小瓷片，試分析發(fā)生的原因，并找到妥善的處理辦法？

擦洗餐具時最好擦洗的是餐具的（）。

在中餐宴會座次安排中，主人位左側(cè)通常安排的客人是（）。

客人堅持你上的菜不是他點的，經(jīng)核對菜單，確是客人所點，但這時客人已經(jīng)火冒三丈，作為服務員你該如何處理？

（）需要冰鎮(zhèn)后飲用更好。

為客人結(jié)帳時，服務員應（）。

進行工作臺物品擺放時，應注意（）。