A.婉言拒絕，并耐心告訴客人應(yīng)統(tǒng)一用餐
B.滿足客人的要求，但須告知服務(wù)費(fèi)自理
C.按照合理而可能的原則，滿足客人的要求
D.婉言拒絕，并告訴客人送餐人員服務(wù)只針對(duì)生病的客人
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A.婉言謝絕
B.陪同前往，協(xié)助游客與商店交涉
C.請(qǐng)游客自行解決
D.說(shuō)明貨物既出，概不退還
A.分段講解法
B.突出重點(diǎn)法
C.觸景生情法
D.畫龍點(diǎn)睛法
A.“各位女士、各位先生”
C.“女士們、先生們”
B.“各位朋友”、“朋友們”
D.“各位游客”、“各位團(tuán)友”
A.繪聲繪色、細(xì)致刻畫、生動(dòng)形象、幽默詼諧
B.主題明確、特色鮮明、具體貼切、生動(dòng)形象
C.重點(diǎn)突出、富于創(chuàng)新、特色鮮明、幽默詼諧
D.突出主題、生動(dòng)形象、用詞準(zhǔn)確、庸俗易懂
A.旅游團(tuán)進(jìn)入隔離區(qū)后
C.所乘航班起飛后
B.旅游團(tuán)進(jìn)行安檢的時(shí)候
D.旅游團(tuán)辦理完登記手續(xù)后
最新試題
下列不屬于民居中“古建三絕”的是（）。
與“甘枸杞”、“川杜仲”、“藏紅花”并稱為我國(guó)中藥四大名產(chǎn)的安徽著名中藥材是（）。
安徽是戲曲之鄉(xiāng)，（）被譽(yù)為“戲曲活化石”。
當(dāng)外國(guó)旅游者離開(kāi)本地前往下一城市前，導(dǎo)游員應(yīng)提醒其將貴重物品（）。
請(qǐng)問(wèn)“訪鶴倚層樓，曾過(guò)晴川留爪跡；尋僧登絕巘，要將云海當(dāng)胸懷?！边@副對(duì)聯(lián)出自黃山的哪一景點(diǎn)（）
長(zhǎng)江自（）進(jìn)入安徽，從和縣烏江出境，進(jìn)入江蘇省。
蕪湖當(dāng)?shù)貧鉁貫?0℃，導(dǎo)游員應(yīng)告知美國(guó)客人當(dāng)?shù)貧鉁貫椋ǎ┄H。
我國(guó)最早出現(xiàn)、應(yīng)用范圍最廣的對(duì)聯(lián)是（）。
蕪湖市區(qū)最高的山峰為（）。
ADS簽證的中文解釋是“被批準(zhǔn)的旅游目的地國(guó)家”。該簽證在旅游目的地國(guó)家境內(nèi)（）。