用于核算現(xiàn)金、貴金屬、投資、固定資產(chǎn)等業(yè)務(wù)的科目是（）。

儲(chǔ)蓄異地托收儲(chǔ)戶要求轉(zhuǎn)存的，委托行收到款項(xiàng)辦理續(xù)存時(shí)，起息日應(yīng)為（）

工商銀行目前可以代售美國(guó)運(yùn)通（AmericanExpress）發(fā)行的旅行支票，幣種除了有美元、日元、歐元、英鎊、加元外還有（）

工商銀行辦理香港地區(qū)的工銀亞洲開(kāi)戶見(jiàn)證業(yè)務(wù)的手續(xù)費(fèi)是（）元人民幣。

貸款戶的賬戶應(yīng)用號(hào)為（）。

普通靈通卡柜面異地取款最高（）。

客戶在工商銀行購(gòu)匯時(shí)，使用工商銀行掛牌外匯牌價(jià)的（）

業(yè)務(wù)處理操作基本規(guī)范主要包括（）、迅速及時(shí)、圓滿解決、專(zhuān)業(yè)化、個(gè)性化等要求。

客戶申請(qǐng)“寶貝成長(zhǎng)卡”靈通卡后，在（）歲（含）以前可以享受免年費(fèi)政策優(yōu)惠。

賬戶應(yīng)用號(hào)“16”對(duì)應(yīng)的賬戶類(lèi)型為（）。