A.客人要求參加旅行社安排之外的活動(dòng)時(shí),地陪告之若時(shí)間許可,有可能調(diào)換 B.客人提出自費(fèi)參加別的活動(dòng),地陪馬上答應(yīng),并陪同前往 C.客人提出去大型娛樂場時(shí),地陪及時(shí)提醒客人注意安全 D.客人請(qǐng)地陪一同去不健康的娛樂場所,地陪斷然拒絕
A.4 B.2 C.6 D.8
A.可以直接對(duì)客人說:“不行,日程已安排好,不能改變。” B.找到領(lǐng)隊(duì),請(qǐng)他來做這部分人的工作,說明更改確實(shí)有困難,請(qǐng)他們放棄 C.馬上退掉蘇州住宿,重新在上海訂房 D.征詢所有人的意見,最后由領(lǐng)隊(duì)決定