A.協(xié)助全陪幫助客人辦理入住登記手續(xù) B.和飯店行李員一起送行李到客人房間 C.向客人介紹店內(nèi)各種服務設(shè)施的位置及營業(yè)時間 D.請值班經(jīng)理安排第二天的叫早服務 E.陪同游客用好第一餐
A.邊走路邊抽煙或吃東西 B.用左手與人握手 C.多人握手時交叉握手 D.用右手向伊斯蘭教徒敬茶 E.女性可戴薄手套與他人握手
A.核實旅游團行程 B.幫助游客檢查落實行李事宜 C.帶領(lǐng)游客上車 D.幫助游客提拿貴重行李 E.核實人數(shù)