問答題游覽途中因天氣原因交通失常而·要改變原定計(jì)劃怎么辦?
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4.單項(xiàng)選擇題有游客因“沒能如愿見到在華朋友”而憤然要求中斷旅游,導(dǎo)游員將如何處理()
A、讓領(lǐng)隊(duì)去說服,自己不要參與
B、若勸說無效,可滿足其要求,并退還其為享受的綜合服務(wù)費(fèi)
C、讓他自己辦理分離簽證
D、說明未享受的綜合服務(wù)費(fèi)不退還
5.單項(xiàng)選擇題有臺灣游客回到家鄉(xiāng)所在地要求單獨(dú)活動時(shí)怎么辦()
A、不符合計(jì)劃安排,堅(jiān)決不能同意
B、讓其退團(tuán)
C、讓旅游者自己在外面用餐
D、提醒其帶上飯店店徽,不要在外過夜
最新試題
外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時(shí)間,導(dǎo)游員的操作程序。
題型:問答題
導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購物?
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全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作?
題型:問答題
某旅游團(tuán)一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達(dá)時(shí)間比原計(jì)劃晚了7小時(shí)。該旅游團(tuán)將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機(jī)票早已訂好。針對這種情況,地陪小王應(yīng)如何處理?
題型:問答題
旅行、游覽時(shí),導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生?
題型:問答題
因大雪封山,導(dǎo)致玉龍雪山無法正常參觀,導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題
簡述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時(shí),地陪的處理程序。
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簡述領(lǐng)隊(duì)離他國(地區(qū))國境服務(wù)程序。
題型:問答題
說明此案例中事故的性質(zhì)。
題型:問答題
造成漏接的原因中,屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些?
題型:問答題