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問答題
【簡答題】送行服務中,地陪應做好哪些工作?
答案:
回顧旅程,征求意見;致歡送詞;帶隊提前趕往機場(車站,碼頭);辦理離站手續(xù);與司機結(jié)帳
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答案:
詢問游客與飯店帳目是否結(jié)清;有無遺落物品;收齊房間鑰匙交飯店總服務臺;召集全團游客上車;入座后清點人數(shù);請游客檢查攜帶物...
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【簡答題】離開飯店前,地陪應做好哪些離店服務工作?
答案:
集中交運行李;辦理退房手續(xù);集合登車。
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