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A.外國(guó)語中文
B.專職兼職
C.正式臨時(shí)
D.初級(jí)中級(jí)
最新試題
旅行、游覽時(shí),導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生?
如何預(yù)防此類事故的發(fā)生?
如果全陪拿到的接待計(jì)劃與領(lǐng)隊(duì)的計(jì)劃有差異時(shí),全陪應(yīng)如何處理?
簡(jiǎn)述游客丟失財(cái)物的處理程序。
如果領(lǐng)隊(duì)和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項(xiàng)目,全陪應(yīng)如何處理?
簡(jiǎn)述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
簡(jiǎn)述游客要求親友隨團(tuán)活動(dòng),導(dǎo)游員的處理程序。
簡(jiǎn)述領(lǐng)隊(duì)離他國(guó)(地區(qū))國(guó)境服務(wù)程序。
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)結(jié)束了一天的游覽,這時(shí)游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因?yàn)榻裉鞗]有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個(gè)想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
簡(jiǎn)述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團(tuán)的處理方法。