單項選擇題下列選項中,——屬于導(dǎo)游人員必須掌握的旅行常識。()
A.H1N1流感預(yù)防知識
B.當(dāng)?shù)靥厣唐分R
C.當(dāng)?shù)囟Y俗禁忌
D.行李托運常識
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簡述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團的處理方法。
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如果領(lǐng)隊和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項目,全陪應(yīng)如何處理?
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說明此案例中事故的性質(zhì)。
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簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點,導(dǎo)游員的處理程序。
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散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準(zhǔn)備工作包括哪些方面?
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簡述領(lǐng)隊離他國(地區(qū))國境服務(wù)程序。
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全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些?
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你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時間?
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全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作?
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以上事件中發(fā)生了什么事故?
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