A.可以直接對客人說:日程已安排好,不能改變
B.找到領(lǐng)隊,請他來做這部分人的工作,說明更改確實有困難,請他們放棄
C.馬上退掉蘇州住宿,重新在上海訂房
D.征詢所有人的意見,最后由領(lǐng)隊決定
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.在水中不要舉手
B.盡量減少身上衣服
C.盡量不要游泳
D.不要喝海水
A.協(xié)助失主購買必要的生活用品,費用由旅行社支付
B.協(xié)助失主購買必要的生活用品,費用由導(dǎo)游員墊付,事后結(jié)算
C.協(xié)助失主購買必要的生活用品,費用由失主支付
D.協(xié)助失主購買必要的生活用品,費用由領(lǐng)隊墊付
A.30分鐘
B.1小時
C.1.5小時
D.2小時
A.重大事故
B.一般事故
C.特大事故
D.輕微事故
A.三個短號
B.三個長號
C.六個短號
D.六個長號
最新試題
全陪迎接服務(wù)的準備工作有哪些?
簡述領(lǐng)隊離他國(地區(qū))國境服務(wù)程序。
說明此案例中事故的性質(zhì)。
游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動、提前離開旅游團時,導(dǎo)游員的處理程序。
某旅游團一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達時間比原計劃晚了7小時。該旅游團將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機票早已訂好。針對這種情況,地陪小王應(yīng)如何處理?
請問地陪小樂該如何處理這種情況?
簡述游客在參觀游覽時突患重病的處理程序。
請問這是什么事件?
你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時間?
旅游活動過程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導(dǎo)游人員沒有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?