單項選擇題城市軌道交通因故不能正常運行時,乘客可持當次有效車票在當日到車站“票務中心”辦理全額退票;遇特殊情況,可在內(nèi)辦理退票。()
A.當日
B.3日
C.5日
D.10日
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1.單項選擇題車站現(xiàn)金只能存放在車站現(xiàn)金安全區(qū)域,車站現(xiàn)金安全區(qū)域包含、票務中心(含臨時票亭,下同)及TVM。()
A.站長室
B.車控室
C.票務管理室
D.站務室
5.填空題車站應按月整理裝訂票務報表、()。
最新試題
若監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)生故障而造成車站無法按程序清點錢箱時,需由一名()或以上層級人員和客運值班員雙人清點錢箱。
題型:單項選擇題
售票員下班時需退出BOM操作界面,并通知()或以上層級人員到客服中心對售票員所操作的BOM桌面、錢箱抽屜、鍵盤下等容易遺留現(xiàn)金、車票的地方進行全面檢查。
題型:單項選擇題
一列電動客車中門凈開度為()M。
題型:單項選擇題
救援列車的序列號()。
題型:單項選擇題
開封后,發(fā)現(xiàn)車票數(shù)量或信息有誤,車站應立即上報()。
題型:單項選擇題
除滿足運營需要配發(fā)到TVM和客服中心的普通單程票和普通儲值卡外,其他普通單程票和普通儲值卡必須存放于AFC票務室()專用的文件柜內(nèi)。
題型:單項選擇題
一列電動客車中B車長度為()M。
題型:單項選擇題
售票員結算后出現(xiàn)長、短款時,長款隨當日票款解行,短款由票務部核對完畢后,下發(fā)SC系統(tǒng)《短款補款通知單》,()通知售票員補交短款。
題型:單項選擇題
如售票員因漏交票款而導致短款,客運值班員應立即報()立即進行調查,在查明原因屬實后報車站站長、車務部票務管理人員并知會票務部。
題型:單項選擇題
客車在隧道內(nèi)停車超過()min時,行調應口頭通知環(huán)調,由環(huán)調組織隧道送風。
題型:單項選擇題