A.民間外交、宣傳中國
B.來往迎送、翻譯講解
C.參觀導(dǎo)游、生活服務(wù)
D.調(diào)研宣傳、安全保衛(wèi)
E.財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)
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A.正確
B.清楚
C.自然
D.穩(wěn)重
E.靈活
A.正確認(rèn)識(shí)旅游業(yè),熱愛導(dǎo)游工作
B.端正擇業(yè)動(dòng)機(jī),樹立高尚的職業(yè)理想
C.具有民族自尊心和民族自豪感
D.盡職盡責(zé),忠于職守
E.要有集體主義精神
A.立即報(bào)警
B.迅速通知旅游團(tuán)的全體游客
C.通過樓梯疏散游客
D.引導(dǎo)住低樓層游客迅速從窗戶撤離
E.引導(dǎo)旅游者從電梯迅速撤離火災(zāi)現(xiàn)場
A.通知下一站接待社航班/車次的變動(dòng)情況
B.長途旅行中組織客人唱歌、做游戲等
C.游覽活動(dòng)中為地陪指示行走線路
D.向突然患病的客人提供自備的藥品
E.講解游覽景點(diǎn)
A.招徠回頭客
B.擴(kuò)大新客源
C.滿足旅游者需求
D.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)交流
E.促銷商品
最新試題
簡述游客主動(dòng)要求改變旅游計(jì)劃增加新的旅游景點(diǎn),導(dǎo)游員的處理程序。
簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
簡述領(lǐng)隊(duì)離他國(地區(qū))國境服務(wù)程序。
全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作?
簡述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團(tuán)的處理方法。
領(lǐng)隊(duì)在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)入他國國境時(shí),應(yīng)做好哪些服務(wù)工作?
簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動(dòng)、提前離開旅游團(tuán)時(shí),導(dǎo)游員的處理程序。
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)結(jié)束了一天的游覽,這時(shí)游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因?yàn)榻裉鞗]有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個(gè)想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
簡述游客在參觀游覽時(shí)突患重病的處理程序。