填空題在赴飯店的行車過程中,地陪第一次在旅游者面前較全面地、正式地展示自己的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人魅力,主要任務(wù)是致();介紹兩國(兩地)的時(shí)差,請(qǐng)旅游者調(diào)整好時(shí)間;首次();宣布集合地點(diǎn)及停車地點(diǎn)。
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2.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員的主要業(yè)務(wù)是從事()。
A.交流文化
B.經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收
C.接待游客
D.宣傳促銷
5.問答題心理準(zhǔn)備
最新試題
簡(jiǎn)述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
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簡(jiǎn)述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時(shí),地陪的處理程序。
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游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動(dòng)、提前離開旅游團(tuán)時(shí),導(dǎo)游員的處理程序。
題型:?jiǎn)柎痤}
某旅游團(tuán)一行20人從北京到長(zhǎng)沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達(dá)時(shí)間比原計(jì)劃晚了7小時(shí)。該旅游團(tuán)將于三天后離開長(zhǎng)沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機(jī)票早已訂好。針對(duì)這種情況,地陪小王應(yīng)如何處理?
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旅行、游覽時(shí),導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生?
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簡(jiǎn)述游客丟失財(cái)物的處理程序。
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如領(lǐng)隊(duì)或游客提出的要求與原計(jì)劃不符又涉及接待規(guī)格時(shí),全陪如何處理?
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簡(jiǎn)述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
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請(qǐng)問地陪小樂該如何處理這種情況?
題型:?jiǎn)柎痤}
旅游活動(dòng)過程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導(dǎo)游人員沒有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?
題型:?jiǎn)柎痤}