單項選擇題個人網(wǎng)上銀行自助注冊客戶如需開通網(wǎng)上銀行對外轉(zhuǎn)賬、匯款等功能，應(yīng)通過（）辦理。

A、營業(yè)網(wǎng)點
B、電話銀行自動語音
C、網(wǎng)上銀行自助
D、電話銀行人工服務(wù)


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2.單項選擇題工商銀行電子銀行四大渠道為（）。

A、網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機銀行、自助銀行
B、網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機銀行、多媒體自助終端
C、網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機銀行、ATM
D、網(wǎng)上銀行、電話銀行、多媒體自助終端、ATM

3.單項選擇題個人網(wǎng)上銀行中，e卡不能實現(xiàn)的功能是（）。

A、設(shè)置最大限額
B、登錄個人網(wǎng)上銀行
C、向注冊卡轉(zhuǎn)賬
D、查詢余額

4.單項選擇題工商銀行以“金融@家”為品牌的新一代個人網(wǎng)上銀行發(fā)布于（）。

A、2001年
B、2002年
C、2003年
D、2004年

6.單項選擇題關(guān)于個人網(wǎng)上銀行e卡，下列哪個描述是正確的？（）

A、一個客戶可以申請多張e卡。
B、申請了e卡后，客戶在網(wǎng)上購物時能使用e或網(wǎng)上銀行注冊卡。
C、一個客戶只可申請一張e卡。
D、客戶可通過柜面注銷e卡。

7.單項選擇題工商銀行個人網(wǎng)上銀行推出預(yù)留驗證信息功能的主要目的是（）。

A、防木馬病毒
B、進(jìn)行身份認(rèn)證
C、防范假網(wǎng)站
D、以上都正確

8.單項選擇題目前，個人客戶證書的有效期限為（）年。

A、1
B、3
C、5
D、7

9.單項選擇題以下哪項不是客戶身份重新識別的方法？（）

A、對客戶進(jìn)行風(fēng)險分類
B、回訪客戶
C、實地查訪
D、向公安、工商行政管理等部門核實

10.單項選擇題以下哪項不是個人網(wǎng)上銀行客戶注冊的身份識別要求？（）

A、本人辦
B、不見面
C、交本人
D、本人簽