如果領(lǐng)隊和游客提出小的修改意見，或要求增加旅游項目，全陪應(yīng)如何處理？

散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準備工作包括哪些方面？

簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。

全陪如何做好旅游團離站服務(wù)？

旅行、游覽時，導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生？

簡述誤機（車、船）事故的預(yù)防及處理程序。

領(lǐng)隊該怎么辦？

簡述領(lǐng)隊離他國（地區(qū)）國境服務(wù)程序。

因大雪封山，導(dǎo)致玉龍雪山無法正常參觀，導(dǎo)游員的處理程序。

領(lǐng)隊在帶領(lǐng)團隊入他國國境時，應(yīng)做好哪些服務(wù)工作？