多項選擇題構(gòu)成導游服務的三要素是()。
A.職業(yè)道德
B.語言
C.知識
D.服務技能
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1.多項選擇題導游人員應具備的基本條件有哪些?()
A、必須是中華人民共和國的居民
B、具有一定的知識,有勝任導游工作的語言表達能力
C、熟悉旅游業(yè)務,有較強的組織接待能力
D、具有較高的導游技巧
2.多項選擇題關(guān)于導游人員,下列說法正確的是()
A、取得中級導游人員資格三年以上可考核晉升為高級導游人員
B、我國旅游隊伍的主體是專職導游人員
C、我國導游隊伍的主體是兼職導游人員
D、全陪要為旅游者提供境內(nèi)全程導游服務
3.問答題導游人員的概念是什么?
4.問答題什么是導游工作?
5.問答題導游的基本含義是什么?
最新試題
簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點,導游員的處理程序。
題型:問答題
分析事故造成的原因。
題型:問答題
某旅游團一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達時間比原計劃晚了7小時。該旅游團將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機票早已訂好。針對這種情況,地陪小王應如何處理?
題型:問答題
造成漏接的原因中,屬于導游人員責任的情況有哪些?
題型:問答題
旅行、游覽時,導游人員如何預防治安事故的發(fā)生?
題型:問答題
導游人員小李應該做好哪些工作幫助旅游者完成購物?
題型:問答題
散客導游服務出發(fā)前的準備工作包括哪些方面?
題型:問答題
簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
題型:問答題
如領隊或游客提出的要求與原計劃不符又涉及接待規(guī)格時,全陪如何處理?
題型:問答題
全陪如何做好末站出境送別服務工作?
題型:問答題