主動詢問、主動介紹、主動推薦都是發(fā)行員主動為消費者提供（）的個性化服務(wù)，并通過這種服務(wù)起到宣傳出版物、滿足消費者需求、促進銷售的目的。

要堅持書盡其用的銷售目的，對消費者負責，使售出的出版物充分發(fā)揮作用。這是指出版物銷售的服務(wù)要（）。

售貨時，發(fā)行員根據(jù)（）進行配貨。

門市、攤亭的發(fā)行人員占全行業(yè)人員的比例（）。

把出版物直接送到消費者手中的最后一個環(huán)節(jié)是（）。

手工計算銷售金額時，對整理好的圖書逐本累加數(shù)量、金額，金額應(yīng)計算（）。

根據(jù)不同的出版時間，向消費者推薦較新的出版物，（）可能是個例外。

由于音像制品、電子出版物（），因此這類出版物在一般出樣陳列的同時，對推薦或重點促銷的品種，或?qū)οM者有要求的品種，應(yīng)在賣場安排試聽、試看和演示，讓消費者充分了解出版物的內(nèi)容和質(zhì)量。

人工清點出版物數(shù)量在常規(guī)狀態(tài)下有兩個操作過程，首先（）；然后清點全部出版物的總數(shù)量。

出版物銷售單位的品種對路，服務(wù)方便，促銷得力，銷售量可能提高；反之，銷售量就會降低。這說明（）。