單項(xiàng)選擇題出版物發(fā)行員務(wù)必講究()著裝。在工作中,身著工裝時(shí),不僅要強(qiáng)調(diào)美觀,而且要雅觀。

A.文明
B.新潮
C.高貴
D.時(shí)尚


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1.單項(xiàng)選擇題出版物發(fā)行員在進(jìn)行面部修飾時(shí)要自然,要講究合乎常情,按其()進(jìn)行修飾。

A.年齡性別
B.工作性質(zhì)
C.興趣愛(ài)好
D.性格特征

2.單項(xiàng)選擇題自我儀表設(shè)計(jì)要求出版物發(fā)行員不僅要有整潔的服飾、端莊的發(fā)型、恰到好處的化妝,更要有()。

A.熟練的職業(yè)技能
B.健康的心理狀態(tài)
C.自然得體的儀態(tài)、高雅大方的談吐舉止
D.積極的生活態(tài)度、飽滿的工作熱情

3.單項(xiàng)選擇題出版物發(fā)行員在接待消費(fèi)者時(shí)要保持良好的形象就要講究()。

A.心理健康
B.良好的素質(zhì)
C.文化水平高
D.精、氣、神

4.單項(xiàng)選擇題出版物發(fā)行員的接待禮儀一般通過(guò)()表現(xiàn)出來(lái)。

A.熱情服務(wù)
B.推薦介紹
C.技能熟練
D.儀表、動(dòng)作和語(yǔ)言

5.單項(xiàng)選擇題經(jīng)過(guò)整理加工的出版物市場(chǎng)需求信息反饋,不需要()

A、相關(guān)部門抓住機(jī)會(huì)滿足市場(chǎng)需求
B、將信息反饋到企業(yè)內(nèi)部各相關(guān)部門
C、對(duì)信息源的產(chǎn)生地進(jìn)行對(duì)應(yīng)反饋
D、讓各相關(guān)部門做出反應(yīng)