單項選擇題通過觀察和分析消費者在挑選出版物以及購買以后的（），發(fā)行員可以從中獲得聯(lián)想或信息，擴大銷售業(yè)務。
A.舉動、神情
B.心理活動
C.發(fā)式
D.衣著
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1.單項選擇題下列選項中，不屬于出版物發(fā)行員了解消費者的方法的是（）。
A.觀察法
B.社會調(diào)查法
C.詢問法
D.售后服務法
2.單項選擇題通過觀察與詢問等方法，可以將光顧出版物銷售場所的消費者按照（）將其分有明確購買目標的消費者、雖有購買想法但沒有明確目標的消費者、沒有現(xiàn)實購買想法的潛在消費者三類。
A.翻閱目的
B.詢問目的
C.購買目的
D.光顧目的
3.單項選擇題某消費者進了書店店堂之后，舉目四顧，尋找或詢問目標，到了書架前就翻看目錄的，出版物發(fā)行員據(jù)此可以初步判斷這個消費者屬于（）的消費者。
A.有明確購買目標
B.來逛賣場
C.對出版物比較熟悉的、經(jīng)常購買的
D.無明確購買目標
4.單項選擇題觀察法是出版物發(fā)行員通過觀察消費者的（）、發(fā)型、儀容、腳步和神態(tài)分析消費者的身份。
A.容貌
B.心理
C.服飾
D.身高
5.單項選擇題在開架銷售中，出版物發(fā)行員的接待工作要做到的“三個主動”，其中不包括（）。
A.主動接待
B.主動配合
C.主動宣傳
D.主動解釋消費者的詢問、要求和意見
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出版物市場信息的加工處理中簡明數(shù)字加工方法不包括（）
題型：單項選擇題
出版物分類配置時，應以學科分類為基礎，采?。ǎ┑倪壿嬻w系配置，對出版物學科內(nèi)容較多的類目進行再分類。
題型：多項選擇題
考核利潤的指標有（）
題型：多項選擇題
出版物分類配置的原則包括（）
題型：多項選擇題
征訂目錄的正文主要包括（）
題型：多項選擇題
下列選項中，屬于標識、標牌的有（）
題型：多項選擇題
在專題陳列中，出版物排列的基本順序除了按照知識分類進行排列，還可以依照（）進行排列。
題型：多項選擇題
下列選項中，屬于專題櫥窗的內(nèi)容要求的有（）
題型：多項選擇題
陳列設備擺放的工作要求，除方便消費者外，還包括（）
題型：多項選擇題
下列選項中，在中小型綜合門市出版物發(fā)行分類表中，屬于一級類目的有（）
題型：多項選擇題