單項選擇題具有直接和直觀特點的現場咨詢是指()。
A.計算機查詢和電話查詢
B.信函咨詢和計算機查詢
C.服務臺咨詢和生活查詢
D.服務臺咨詢和柜臺咨詢
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你可能感興趣的試題
1.單項選擇題發(fā)行員幫助消費者選購合適出版物的關鍵是()。
A.掌握消費者心理
B.動作規(guī)范
C.任其自然
D.語言風趣
2.單項選擇題當消費者問:“應該選擇哪一本書呢?’’最合適的回答是()。
A.“這幾本都比較適合您!”
B.“您自己再仔細看看比較吧。”
C.“這本比較好,不過這是我個人的看法,您覺得呢?”
D.“我也不知道。”
3.單項選擇題導購服務采用服務臺或專人的接待、指引、陪同等手段,借助宣傳介紹、解答詢問、提供服務等方式,實現()的目的。
A.指導購買,促進接待
B.引導購買,促進銷售
C.引導購買,促進陳列
D.指導購買,促進進貨
4.單項選擇題在攤亭銷售點買不到的出版物是()。
A.《人民日報》網絡版
B.《讀者文摘》
C.《漫畫世界》
D.《軍事天地》
5.單項選擇題門市固定的場地和營業(yè)設備,為()和開展宣傳推廣活動創(chuàng)造了條件。
A.開展長期經營
B.培植企業(yè)文化
C.培育穩(wěn)定的消費群體
D.增加備貨品種
最新試題
出版物分類配置的原則包括()
題型:多項選擇題
在中小型綜合門市出版物發(fā)行分類中,屬于三級類目的有()
題型:多項選擇題
下列選項中,出版物發(fā)行人員在使用出版物發(fā)行分類表時不應考慮的方面是()
題型:單項選擇題
下列選項中,屬于選購打印機參考項目的有()
題型:多項選擇題
下列有關專題櫥窗陳列方法的表述中,正確的有()
題型:多項選擇題
出版物市場信息的加工處理中簡明數字加工方法不包括()
題型:單項選擇題
具有隱蔽性,識別難度大,卻蘊含較高的機會效益的是()
題型:單項選擇題
出版物分類配置時,應以學科分類為基礎,采?。ǎ┑倪壿嬻w系配置,對出版物學科內容較多的類目進行再分類。
題型:多項選擇題
下列選項中,屬于標識、標牌的有()
題型:多項選擇題
下列選項中,屬于陳列設備材質的一般有()
題型:多項選擇題