單項(xiàng)選擇題接待禮儀是通過發(fā)行員彬彬有禮的服務(wù)體現(xiàn)出來的,()是每一位發(fā)行員應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。

A.消費(fèi)者至上,熱情服務(wù)
B.整理好書籍
C.聽從安排
D.按時(shí)上下班


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1.單項(xiàng)選擇題就我國(guó)的情況看,報(bào)刊發(fā)行的重要方式是()。

A.贈(zèng)送
B.訂閱
C.零售
D.批發(fā)

3.單項(xiàng)選擇題集團(tuán)購買時(shí),征訂供應(yīng)的方法主要有普遍征訂和()

A.特殊征訂
B.一般征訂
C.統(tǒng)一征訂
D.對(duì)口征訂

4.單項(xiàng)選擇題下列有關(guān)集團(tuán)購買特點(diǎn)的說法中,不正確的是()

A.銷售難度低
B.計(jì)劃性強(qiáng)
C.消費(fèi)者對(duì)象明確
D.需求連續(xù)

5.單項(xiàng)選擇題出版物零售工作的本質(zhì)是()。

A.售書
B.利潤(rùn)
C.傳播知識(shí)
D.服務(wù)