多項選擇題郵購服務的工作要求有（）

A、與消費者經(jīng)常溝通
B、提高效率，來信必復
C、銷售量大
D、盡量滿足消費者需求
E、手續(xù)清楚，防止差錯


你可能感興趣的試題

1.多項選擇題上門推銷的特點有（）

A、針對性強
B、雙向溝通
C、服務面廣
D、靈活性強
E、親和力強

2.多項選擇題電話購貨的特點有（）

A、靈活性強
B、消費者需求明確
C、常與流動服務相結合
D、消費者需要送貨上門服務
E、銷售量大

3.多項選擇題流動服務的形式包括（）

A、與服務單位聯(lián)系定時定點供應，服務上門，方便消費者
B、根據(jù)服務單位的專業(yè)需求，有針對性地選擇出版物上門供應
C、組織與活動內(nèi)容相宜的貨源，配合服務單位的活動
D、根據(jù)訂單情況組織服務
E、根據(jù)特殊消費者的需要事前做好聯(lián)系，有針對性地選擇出版物上門供應

4.多項選擇題下列有關流動服務特點的表述，正確的有（）

A、具有郵購性質(zhì)
B、靈活方便
C、服務上門
D、小巧精干
E、機動性大

5.多項選擇題郵購服務的特點有（）

A、服務對象廣、分散
B、服務對象集中
C、連帶性服務多
D、易于發(fā)展新客戶
E、購書品種多、數(shù)量少