多項(xiàng)選擇題一個(gè)優(yōu)秀的出版物發(fā)行員應(yīng)該()

A.表情大方、和藹
B.態(tài)度謙遜、禮貌
C.動(dòng)作敏捷、文明
D.五官端正、美觀(guān)
E.談吐文雅、和氣


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2.多項(xiàng)選擇題出版物發(fā)行員要有良好的形象,所謂講究“精、氣、神”,是指()

A.神態(tài)安詳
B.有氣質(zhì)風(fēng)度
C.精神飽滿(mǎn)
D.神情質(zhì)樸莊重
E.氣色健康

3.多項(xiàng)選擇題出版物發(fā)行員的接待禮儀一般通過(guò)()表現(xiàn)出來(lái)。

A.儀表
B.心理
C.動(dòng)作
D.素質(zhì)
E.語(yǔ)言

4.多項(xiàng)選擇題下列有關(guān)向消費(fèi)者推薦出版物的說(shuō)法,正確的有()

A、介紹出版物的基本內(nèi)容、特點(diǎn)、作者等
B、從消費(fèi)者的談話(huà)中推測(cè)他的喜好,然后熱情介紹
C、與消費(fèi)者談?wù)撍矚g的出版物,讓消費(fèi)者與你產(chǎn)生共鳴
D、可以貶低其他的同類(lèi)出版物,以致消費(fèi)者對(duì)你產(chǎn)生不信任感
E、建議消費(fèi)者再看一下其他相關(guān)的出版物

5.多項(xiàng)選擇題出版發(fā)行員在向讀者推薦出版物時(shí),所用的FAB方法的指介紹出版物的()

A、特點(diǎn)
B、印張
C、版稅
D、優(yōu)點(diǎn)
E、利益