多項選擇題出版物發(fā)行單位的消費群體一般因()不同而千差萬別。

A.出版物發(fā)行單位的經(jīng)營定位
B.出版物的復本數(shù)量
C.所處的地理位置
D.出版物發(fā)行單位的營業(yè)時間
E.出版物發(fā)行單位的組織結構


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2.多項選擇題設在學校附近的書店,周圍的人群構成大都是教師、學生。這時,發(fā)行員應該為消費者提供更多的()等。

A.有聲讀物
B.幼兒類圖書
C.學生用書
D.各類教材輔助讀物
E.教育類圖書

4.多項選擇題了解消費者的光顧目的之后,對有明確購買目標的消費者,出版物發(fā)行員應()

A.主動幫助消費者找到需要的出版物
B.向消費者大力推薦其他類出版物
C.適當?shù)亟榻B一些同類出版物
D.幫助消費者明確購買目標
E.做好啟迪、勸說工作

5.多項選擇題在運用觀察法分析消費者身份時,對出版物比較熟悉的、經(jīng)常購買的消費者一般表現(xiàn)為()

A.對營業(yè)場所分類、布局較熟悉
B.在書架前徘徊
C.喜歡自己翻閱、選擇
D.向出版物發(fā)行員提問有關出版發(fā)行方面情況
E.經(jīng)常需要引導