多項(xiàng)選擇題在零售店的日常銷售活動中，出版物發(fā)行員面對成千上萬的消費(fèi)者和紛繁復(fù)雜的業(yè)務(wù)，往往會產(chǎn)生各種各樣的矛盾，這些矛盾主要是由（）等而引起的。
A.出版物質(zhì)量
B.服務(wù)工作
C.書店地理位置
D.管理工作
E.發(fā)行員年齡
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1.多項(xiàng)選擇題出版物發(fā)行員進(jìn)行計(jì)算機(jī)查詢服務(wù)的工作程序中，第一步是問清出版物的（）等信息。
A.名稱
B.開本
C.版別
D.制作者
E.作者
2.多項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中，符合出版物發(fā)行員從事信函咨詢服務(wù)的工作要求的有（）
A.有專人收信
B.分類處理
C.上門服務(wù)
D.回信或回電
E.三個工作日內(nèi)回復(fù)
3.多項(xiàng)選擇題影響消費(fèi)者購買出版物時間的因素有（）
A.雙休日
B.個人年齡
C.節(jié)假日
D.出版物類型
E.季節(jié)
4.多項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中，屬于出版物消費(fèi)者的個性心理的有（）
A.慕名心理
B.理智心理
C.被迫心理
D.沖動心理
E.逆反與獵奇心理
5.多項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中，屬于消費(fèi)者購買心理傾向的有（）
A.求新
B.求實(shí)
C.求廉
D.求同
E.求趣
最新試題
在專題陳列中，出版物排列的基本順序除了按照知識分類進(jìn)行排列，還可以依照（）進(jìn)行排列。
題型：多項(xiàng)選擇題
征訂目錄的征訂說明主要包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
下列選項(xiàng)中，屬于選購打印機(jī)參考項(xiàng)目的有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
分類編制出版物征訂推薦目錄的工作步驟有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
下列選項(xiàng)中，屬于專題櫥窗的內(nèi)容要求的有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
具有隱蔽性，識別難度大，卻蘊(yùn)含較高的機(jī)會效益的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
考核利潤的指標(biāo)有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
出版物征訂推薦目錄的編制主要包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
在中小型綜合門市出版物發(fā)行分類中，屬于三級類目的有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
在出版物發(fā)行分類中，區(qū)分同類別但不同級類目的原則有（）
題型：多項(xiàng)選擇題