單項(xiàng)選擇題

A、旅游者要在換餐前3小時(shí)提出換餐要求
B、導(dǎo)游員盡量與餐廳聯(lián)系，按有關(guān)規(guī)定辦理
C、若接近用餐時(shí)間提出換餐要求則不予理睬
D、客人的加菜、加飲料、應(yīng)滿足，但費(fèi)用自理

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A、導(dǎo)游員不要摻和
B、一切讓游客自己解決
C、導(dǎo)游積極幫忙聯(lián)系
D、一切費(fèi)用由旅行社來支付

A、旅游者生病時(shí)，導(dǎo)游員或酒店服務(wù)員應(yīng)主動提供客房用餐服務(wù)
B、健康的旅游者要求在客房用餐，應(yīng)視情況處理
C、如果酒店有提供用餐的服務(wù)，客人的客房用餐的要求應(yīng)予以滿足
D、一切費(fèi)用由旅行社負(fù)責(zé)