A.導(dǎo)游宣傳
B.旅游者口頭宣傳
C.旅行社廣告
D.媒體宣傳
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.導(dǎo)游員通過(guò)講解傳播知識(shí)
B.導(dǎo)游員能有意無(wú)意地吸收各國(guó)、各民族文化
C.導(dǎo)游員能為人類(lèi)創(chuàng)造精神財(cái)富
D.導(dǎo)游工作是一項(xiàng)復(fù)雜的、高智能和高技能的服務(wù)
A、立即報(bào)案
B、一切由公安機(jī)關(guān)處理，不要參與
C、一切由失主去辦理向保險(xiǎn)公司索賠
D、不要提供線索，由公安局去破案
A、讓失主自己到失物登記處辦理行李丟失和認(rèn)領(lǐng)手續(xù)
B、等旅游結(jié)束后再匯報(bào)給旅行社
C、立即匯報(bào)給旅行社并與機(jī)場(chǎng)、上一站旅行社民航等單位聯(lián)系
D、失主自己倒霉
A、不要大驚小怪，繼續(xù)游覽
B、找到后要責(zé)備走失游客，并讓其他游客引以為戒
C、全體游客一起幫助尋找
D、與飯店聯(lián)系；向旅行社報(bào)告
A、就近送醫(yī)
B、及早通知旅行社請(qǐng)求指示和派人協(xié)助
C、停止旅游活動(dòng)，全力照顧患者
D、提醒領(lǐng)隊(duì)通知患者親屬及所在國(guó)使領(lǐng)館
A、將患者平躺在陰涼通風(fēng)處，解開(kāi)衣裳，放松褲帶
B、讓患者休息一下，馬上就會(huì)好了
C、可能時(shí)讓患者飲用含鹽飲料，對(duì)發(fā)燒者要用冷水或酒精擦身散熱
D、服用必要的防暑藥物
A、及時(shí)讓患者服用自己準(zhǔn)備的藥品
B、讓患者斜躺
C、撥打急救電話，待病情稍穩(wěn)定后送醫(yī)院
D、停止旅游活動(dòng)
A、對(duì)旅游者提出合理規(guī)則，并要求旅游者服從指揮
B、要求旅游者按照合同規(guī)定進(jìn)行活動(dòng)
C、有權(quán)力讓任何旅游者退出旅游
D、對(duì)故意制造事端的旅游者提出批評(píng)和警告
A、不予滿足
B、一切要求旅游者自己解決
C、如果旅游協(xié)議里沒(méi)有規(guī)定，則不用理睬
D、根據(jù)旅游者的宗教信仰和生活習(xí)慣盡量滿足
A、旅游者要在換餐前3小時(shí)提出換餐要求
B、導(dǎo)游員盡量與餐廳聯(lián)系，按有關(guān)規(guī)定辦理
C、若接近用餐時(shí)間提出換餐要求則不予理睬
D、客人的加菜、加飲料、應(yīng)滿足，但費(fèi)用自理
最新試題
購(gòu)買(mǎi)高艙位的機(jī)票與購(gòu)買(mǎi)低艙位的機(jī)票在享受服務(wù)上的不同之處主要表現(xiàn)在（）上。
旅游者在機(jī)場(chǎng)丟失行李，導(dǎo)游人員錯(cuò)誤的處理方法是（）
為防止旅游者走失，地陪、全陪、領(lǐng)隊(duì)要互相配合，在團(tuán)隊(duì)行走時(shí)，（）在前面引路，（）在后面，時(shí)常清點(diǎn)人數(shù)
在旅游車(chē)上，有位游客暈車(chē)嘔吐，導(dǎo)游員做法不正確的是（）
按照民航規(guī)定，旅客誤機(jī)后的處置辦法有（）。
為保證安全行車(chē)，導(dǎo)游員下列做法正確的是（）
航空公司對(duì)旅客行李運(yùn)輸損壞的賠償方式有（）。
導(dǎo)游員小楊帶旅游團(tuán)到泰山旅游，到達(dá)南天門(mén)集合時(shí)，發(fā)現(xiàn)少了一位客人，也聯(lián)系不上。一般去負(fù)責(zé)尋找客人的人員是（）
旅客進(jìn)站前丟失車(chē)票后到車(chē)站售票廳辦理“掛失補(bǔ)票”的窗口人員提供的信息包括（）。
旅游業(yè)開(kāi)展的根底和生命線是（）