單項選擇題為了更好地促銷商品，導(dǎo)游員應(yīng)做到思想重視、態(tài)度積極，熟悉商品、熱情宣傳，了解對象、因勢利導(dǎo)等，此外，還應(yīng)該（）。

A.掌握推銷原則
B.幫助旅游者購物
C.當(dāng)好旅游者的購物參謀
D.盡量多帶游客去購物


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1.單項選擇題在促銷商品中，（）的作用舉足輕重、不可或缺。

A.旅行社
B.導(dǎo)游員
C.旅游局
D.當(dāng)?shù)鼐用?/p>

2.單項選擇題外國旅游者到中國來旅游，最信賴的首推（）。

A.旅行社
B.旅游局
C.導(dǎo)游員
D.同行團友

3.單項選擇題報考導(dǎo)游資格考試的人員是（）。

A.中國人
B.任何人
C.中國公民
D.沒犯過罪的人

5.單項選擇題登長城時，一游客心臟病猝發(fā)，導(dǎo)游人員不應(yīng)該（）。

A.立即背患者去醫(yī)院
B.讓患者平躺，頭部略高
C.讓親屬或朋友尋找備用藥物
D.全陪下去找醫(yī)生，待病情穩(wěn)定后送醫(yī)院

6.單項選擇題旅游者的口頭宣傳在（）方面沒有起著不可忽視的作用。

A.招徠回頭客
B.直接創(chuàng)收
C.擴大客源
D.間接創(chuàng)收

7.單項選擇題最經(jīng)濟、最有效、最好的旅游宣傳方式是（）。

A.導(dǎo)游宣傳
B.旅游者口頭宣傳
C.旅行社廣告
D.媒體宣傳

8.單項選擇題下列哪項沒有體現(xiàn)導(dǎo)游工作的文化性（）。

A.導(dǎo)游員通過講解傳播知識
B.導(dǎo)游員能有意無意地吸收各國、各民族文化
C.導(dǎo)游員能為人類創(chuàng)造精神財富
D.導(dǎo)游工作是一項復(fù)雜的、高智能和高技能的服務(wù)

9.單項選擇題如何處理證件財物被盜（）

A、立即報案
B、一切由公安機關(guān)處理，不要參與
C、一切由失主去辦理向保險公司索賠
D、不要提供線索，由公安局去破案

10.單項選擇題在出站前領(lǐng)取行李時發(fā)現(xiàn)行李丟失，如何辦（）

A、讓失主自己到失物登記處辦理行李丟失和認領(lǐng)手續(xù)
B、等旅游結(jié)束后再匯報給旅行社
C、立即匯報給旅行社并與機場、上一站旅行社民航等單位聯(lián)系
D、失主自己倒霉