旅行、游覽時，導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生？

散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準備工作包括哪些方面？

分析事故造成的原因。

簡述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時，地陪的處理程序。

請問這是什么事件？

簡述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。

簡述游客在參觀游覽時突患重病的處理程序。

造成漏接的原因中，屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些？

如果全陪拿到的接待計劃與領(lǐng)隊的計劃有差異時，全陪應(yīng)如何處理？

外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時間，導(dǎo)游員的操作程序。