旅游者在機(jī)場(chǎng)丟失行李，導(dǎo)游人員錯(cuò)誤的處理方法是（）

關(guān)于交通事故的預(yù)防，說(shuō)法不正確的選項(xiàng)是（）

飛機(jī)的航班班次是根據(jù)（）確定的。

按照民航規(guī)定，旅客誤機(jī)后的處置辦法有（）。

旅游者游覽時(shí)不慎摔傷，要求給予巨額賠償，作為導(dǎo)游員處理這類事故的一般原則是（）

不屬于旅游安全事故處理一般原則的是（）

全陪為防止旅游者走失，應(yīng)當(dāng)采取的措施是（）

下列關(guān)于火車票退票的說(shuō)法中，正確的是（）。

購(gòu)買高艙位的機(jī)票與購(gòu)買低艙位的機(jī)票在享受服務(wù)上的不同之處主要表現(xiàn)在（）上。

旅客進(jìn)站前丟失車票后到車站售票廳辦理“掛失補(bǔ)票”的窗口人員提供的信息包括（）。