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單項選擇題用“紅、綠、古、宗、閑”來概括南昌的特色，采用的是（）。

A.突出重點法
B.畫龍點睛法
C.類比法
D.虛實結合法

1.單項選擇題中國段出境順序為進入邊檢大廳后，依次“過三關”，這三關是（）。

A.衛(wèi)生檢疫—邊防檢查—海關
B.衛(wèi)生檢疫—海關—邊防檢查
C.邊防檢查—海關—衛(wèi)生檢疫
D.海關—邊防檢查—衛(wèi)生檢疫

2.單項選擇題（），是出境領隊必須做的一項重要工作，它能減少旅游過程中麻煩事件的發(fā)生，保障旅游活動的順利進行。

A.業(yè)務準備
B.開好行前說明會
C.知識準備
D.致歡迎詞

3.單項選擇題（）是一個導游員在氣質、學識、語言方面的重要體現(xiàn)。

A.致歡迎詞
B.首次沿途導游講解
C.途中導游
D.景點講解

4.單項選擇題導游員能否（）首先取決于他的個人品質，品質是前提。

A.組織協(xié)調好各種關系
B.處理好人際關系
C.掌握導游技術的能力
D.處理好問題

5.單項選擇題旅游管理專家（）指出：“人力時服務行業(yè)的主要資源，同時又是服務行業(yè)的主要問題?！?/a>

6.單項選擇題（）在《導游的成功秘訣》中明確指出了導游員應“是集專業(yè)技能和知識、機智、老練、圓滑于一身”的人。

A.戈根海姆
B.帕特里克.克倫
C.蘇霍姆林斯基
D.達爾文

7.單項選擇題21世紀是知識經(jīng)濟的時代，其首要特征是以（）為主要依托，把知識作為第一生產(chǎn)要素。

A.人力資源
B.物力資源
C.智力資源
D.財力資源

8.單項選擇題對（）的綜合理解能力具有特別重要的意義，是一名合格導游員的必備條件。

A.政治、經(jīng)濟、社會知識
B.政策法規(guī)知識
C.語言知識
D.史地文化知識

9.單項選擇題外語導游員要求翻譯時力求做到幾點，其中不包括（）。

A.信
B.達
C.雅
D.俗

10.單項選擇題導游人員往往是通過（）與旅游者交流情感、傳播友誼，，向他們介紹中國傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代文明的。

A.導游講解、生活服務
B.日常交談、其他的旅游接待服務
C.生活服務、其他的旅游接待服務
D.導游講解、日常交談