單項(xiàng)選擇題管理者什么時(shí)候應(yīng)該什么都不做（）

A.當(dāng)確定了變化的原因時(shí)
B.當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)可接受時(shí)
C.當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)不可接受時(shí)
D.當(dāng)差異可以接受時(shí)


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1.單項(xiàng)選擇題當(dāng)實(shí)際績效超出可接受的變化范圍時(shí)，稱為（）

A.顯著偏差
B.微小偏差
C.可接受偏差
D.大偏差

2.單項(xiàng)選擇題以下哪種績效衡量類別必須以主觀而非客觀或可量化的方式進(jìn)行衡量（）

A.預(yù)算
B.曠工
C.效率
D.工作滿意度

5.單項(xiàng)選擇題（）形式的績效衡量提供了最直接的反饋形式。

A.口頭報(bào)告和書面報(bào)告
B.書面報(bào)告和統(tǒng)計(jì)報(bào)告
C.MBWA和口頭報(bào)告
D.統(tǒng)計(jì)報(bào)告和MBWA

6.單項(xiàng)選擇題最全面的績效衡量形式是（）

A.MBWA
B.口頭報(bào)告
C.圖表
D.書面報(bào)告

7.單項(xiàng)選擇題（）是最非正式的績效衡量形式。

A.口頭報(bào)告
B.書面報(bào)告
C.統(tǒng)計(jì)報(bào)告
D.個(gè)人觀察

8.單項(xiàng)選擇題衡量實(shí)際績效的管理者就像一名教師（）

A.撰寫測試
B.給考試打分
C.幫助學(xué)生備考
D.布置任務(wù)

9.單項(xiàng)選擇題在控制過程中，管理者總是使用（）作為績效標(biāo)準(zhǔn)。

A.在規(guī)劃過程中制定的目標(biāo)
B.員工意見
C.行業(yè)通用績效標(biāo)準(zhǔn)
D.績效專家制定的標(biāo)準(zhǔn)

10.單項(xiàng)選擇題控制功能幫助管理者保護(hù)組織的（）

A.誠實(shí)的名聲
B.資產(chǎn)
C.社會地位
D.好名聲