網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)的無形化特點(diǎn)主要體現(xiàn)在（）。

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)的不同點(diǎn)，以下說法正確的有（）。

廣告按照出現(xiàn)時間的先后，主要分為報紙、雜志、（）六大類。

即時通訊營銷又叫IM營銷，是企業(yè)通過即時工具IM幫助企業(yè)推廣產(chǎn)品和品牌的一種手段。常用的有（）。

網(wǎng)絡(luò)人員推銷，是企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)工具與目標(biāo)客戶進(jìn)行一對一溝通，介紹企業(yè)產(chǎn)品，事項交易的過程。網(wǎng)絡(luò)推銷人員的特性有（）。

電商平臺類目也分為前臺類目和后臺類目，（）類目面相用戶，方便用戶篩選，它的類目很靈活，根據(jù)市場變化和消費(fèi)者需求可重疊也可刪除。

網(wǎng)絡(luò)營銷指基于互聯(lián)網(wǎng)平臺，利用信息技術(shù)與工具滿足公司與客戶之間交換（）的過程，通過在線活動創(chuàng)造、宣傳、傳遞客戶價值，并且對客戶關(guān)系進(jìn)行管理，以達(dá)到一定營銷目的的新型營銷活動。

網(wǎng)絡(luò)營銷的首要任務(wù)是（）。

微信公眾平臺即通過這一平臺，個人和企業(yè)都可以打造一個微信的公眾號，可以群發(fā)（）。

策劃案按層級劃分可分為三類，以下選項中不屬于這三類的是（）。