A.中國(guó)銀行網(wǎng)上銀行BOCNET服務(wù)對(duì)象為個(gè)人客戶(hù)和企業(yè)客戶(hù)
B.僅使用中國(guó)銀行網(wǎng)上銀行BOCNET個(gè)人查詢(xún)版服務(wù)的客戶(hù)只能通過(guò)網(wǎng)上自助簽約
C.開(kāi)辦BOCNET個(gè)人服務(wù)的各網(wǎng)點(diǎn)必須嚴(yán)格審查申請(qǐng)BOCNET的個(gè)人客戶(hù)身份,并保證客戶(hù)填寫(xiě)或簽署的所有資料的真實(shí)、完整、正確、合法、合規(guī)
D.為確保網(wǎng)上銀行BOCNET業(yè)務(wù)及時(shí)正確處理,業(yè)務(wù)操作部門(mén)每日必須按要求進(jìn)行業(yè)務(wù)核對(duì)
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A.一個(gè)
B.在每個(gè)一級(jí)行各一個(gè)
C.憑每個(gè)賬戶(hù)可注冊(cè)一個(gè)
D.無(wú)限制
A.1-打印當(dāng)日未打印關(guān)聯(lián)賬戶(hù)、2-查詢(xún)、3-打印全部關(guān)聯(lián)賬戶(hù)
B.1-打印當(dāng)日交易賬戶(hù)、2-打印全部關(guān)聯(lián)賬戶(hù)、3-查詢(xún)
C.1-查詢(xún)、2-打印全部關(guān)聯(lián)賬戶(hù)、3-打印當(dāng)日未打印關(guān)聯(lián)賬戶(hù)
D.1-查詢(xún)、2-打印當(dāng)日未打印關(guān)聯(lián)賬戶(hù),3-打印全部關(guān)聯(lián)賬戶(hù)
A.柜員通過(guò)個(gè)人客戶(hù)申請(qǐng)市場(chǎng)細(xì)分變更交易可將網(wǎng)銀用戶(hù)從個(gè)人查詢(xún)版用戶(hù)升級(jí)成為個(gè)人理財(cái)版用戶(hù),但不能進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分降級(jí)
B.客戶(hù)市場(chǎng)細(xì)分升級(jí)后,客戶(hù)網(wǎng)銀交易以辦理市場(chǎng)細(xì)分升級(jí)的網(wǎng)點(diǎn)作為統(tǒng)計(jì)單位
C.任意一個(gè)網(wǎng)銀已關(guān)聯(lián)的借記卡/存折均可作為“驗(yàn)證賬戶(hù)”(包括借記卡、活期一本通、普通活期、定期一本通、零存整取、存本取息、教育儲(chǔ)蓄等存折)
D.柜員刷卡/折輸入客戶(hù)信息,并由客戶(hù)輸入密碼進(jìn)行身份驗(yàn)證,交易成功后應(yīng)打印個(gè)人服務(wù)憑條,此交易必須復(fù)核柜員授權(quán)
A.前往柜臺(tái)開(kāi)通
B.在線(xiàn)自助開(kāi)通
C.電話(huà)銀行開(kāi)通
D.信用卡
A.1個(gè),5個(gè)
B.2個(gè),10個(gè)
C.1個(gè),20個(gè)
D.2個(gè),20個(gè)
最新試題
電子銀行定向轉(zhuǎn)賬服務(wù)設(shè)置有單獨(dú)的限額控制,通過(guò)信息管理系統(tǒng)(BNMS)分別對(duì)個(gè)人網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、家居銀行三個(gè)電子渠道進(jìn)行定向轉(zhuǎn)賬限額維護(hù)。()
對(duì)于直接申請(qǐng)成為網(wǎng)銀VIP的客戶(hù)(原不是中國(guó)銀行網(wǎng)銀的客戶(hù)),柜員通過(guò)OFP聯(lián)動(dòng)注冊(cè)和客戶(hù)注冊(cè)為客戶(hù)直接注冊(cè)成為VIP客戶(hù)版;對(duì)于已經(jīng)是中國(guó)銀行網(wǎng)銀查詢(xún)版或理財(cái)版的客戶(hù),則通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分變更升級(jí)成為VIP版客戶(hù),即通過(guò)查詢(xún)版或理財(cái)版升級(jí)到VIP客戶(hù)版。()
網(wǎng)銀客戶(hù)在柜臺(tái)完成協(xié)議支付簽約后,可在網(wǎng)銀中解除簽約關(guān)系。()
一個(gè)客戶(hù)可以同時(shí)申請(qǐng)并使用中國(guó)銀行不同類(lèi)型的認(rèn)證工具,包括數(shù)字安全證書(shū)和動(dòng)態(tài)口令牌。()
當(dāng)客戶(hù)申請(qǐng)將查詢(xún)版升級(jí)為VIP版時(shí),柜員應(yīng)要求客戶(hù)簽署服務(wù)協(xié)議,并進(jìn)行認(rèn)證工具的綁定和發(fā)放,同時(shí)應(yīng)注意對(duì)優(yōu)惠模式進(jìn)行修改。()
中國(guó)銀行柜員不得代為客戶(hù)保存保管已經(jīng)綁定的E-TOKEN,也不得回收注銷(xiāo)客戶(hù)時(shí)解綁的E-TOKEN。()
動(dòng)態(tài)口令牌管理系統(tǒng)中機(jī)構(gòu)信息的增加、撤銷(xiāo)、變更等維護(hù)由各級(jí)分支機(jī)構(gòu)填寫(xiě)《分支機(jī)構(gòu)增加/變更申請(qǐng)表》,經(jīng)電子銀行主管人員審批簽字蓋章后由總行人事柜員完成。()
《網(wǎng)上銀行服務(wù)憑條》為一式三聯(lián)??蛻?hù)回執(zhí)聯(lián)蓋章后交給客戶(hù),銀行留存聯(lián)經(jīng)客戶(hù)簽字后收回,與客戶(hù)申請(qǐng)表格(銀行留存聯(lián))、服務(wù)協(xié)議一起隨傳票裝訂保存。()
網(wǎng)上注冊(cè)客戶(hù)來(lái)前臺(tái)注冊(cè)成為網(wǎng)銀的手機(jī)短信客戶(hù),應(yīng)使用哪只交易()
動(dòng)態(tài)口令牌管理系統(tǒng)中的人事經(jīng)辦柜員與人事復(fù)核柜員,業(yè)務(wù)經(jīng)辦柜員與業(yè)務(wù)復(fù)核柜員必須是不同工作人員,不得兼任。且經(jīng)辦復(fù)核只能由同級(jí)人事柜員之間進(jìn)行操作,不能跨級(jí)操作。()