（）是創(chuàng)業(yè)者計(jì)劃創(chuàng)立的業(yè)務(wù)書面摘要，通常該策劃案是市場營銷、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、人力資源等職能計(jì)劃的總綜合。

網(wǎng)絡(luò)營銷指基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，利用信息技術(shù)與工具滿足公司與客戶之間交換（）的過程，通過在線活動(dòng)創(chuàng)造、宣傳、傳遞客戶價(jià)值，并且對客戶關(guān)系進(jìn)行管理，以達(dá)到一定營銷目的的新型營銷活動(dòng)。

交換鏈接或稱互惠鏈接，是具有一定互補(bǔ)優(yōu)勢的網(wǎng)站之間的簡單合作形式，即分別在自己的網(wǎng)站上放置對方網(wǎng)站的LOGO或網(wǎng)站名稱并設(shè)置對方網(wǎng)站的超級鏈接，使得用戶可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站，達(dá)到互相推廣的目。交換鏈接的作用主要表現(xiàn)在幾個(gè)方面（）。

對于消費(fèi)品有三種分類方式，產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品根據(jù)這些產(chǎn)品是否進(jìn)入和一什么方式進(jìn)入最終產(chǎn)品來進(jìn)行分類。以下選項(xiàng)中不屬于這三種分類的是（）。

微信支持多人群聊的最高人數(shù)是（）。

PPT版策劃案分為對內(nèi)和對外兩個(gè)版本，下列選項(xiàng)中屬于對外版本要點(diǎn)的是（）。

網(wǎng)絡(luò)公關(guān)又叫線上公關(guān)，它利用互聯(lián)網(wǎng)營造企業(yè)形象，為現(xiàn)代公共關(guān)系提供了新的思維方式、策劃思路和創(chuàng)博媒介。以下選項(xiàng)中不屬于網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的主要方式的有（）。

網(wǎng)絡(luò)人員推銷，是企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)工具與目標(biāo)客戶進(jìn)行一對一溝通，介紹企業(yè)產(chǎn)品，事項(xiàng)交易的過程。網(wǎng)絡(luò)推銷人員的特性有（）。

策劃案寫作時(shí)的四個(gè)基本原則（）。

網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)的無形化特點(diǎn)主要體現(xiàn)在（）。