A.向客戶展示咨詢公司對其問題和需求的把握程度
B.使客戶相信本咨詢公司有理由完成任務(wù)
C.向客戶說明咨詢公司將如何完成咨詢?nèi)蝿?wù)
D.使客戶相信本咨詢公司也有能力完成任務(wù)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.了解企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)和員工感受
B.通過資料匯總分析判斷客戶要求咨詢的題目是否存在
C.收集資料了解客戶一般經(jīng)營狀況并作出盈虧判斷
D.咨詢?nèi)藛T要讓客戶簡單介紹一下企業(yè)的概況
A.預(yù)備調(diào)查應(yīng)注意收集觀點(diǎn)
B.預(yù)備調(diào)查資料收集不必全面、完整
C.現(xiàn)場參觀時可以要求停止作業(yè)
D.預(yù)備調(diào)查的目的并不是提出解決問題的措施
A.向客戶介紹一般咨詢程序和咨詢公司的背景專長和績效
B.了解客戶需求及所在企業(yè)面臨的主要問題
C.對客戶進(jìn)行公司所有咨詢項(xiàng)目和程序優(yōu)勢的一一介紹
D.了解來訪客戶所在企業(yè)的性質(zhì)規(guī)模和成立時間等
A.雙方即刻簽訂《咨詢協(xié)議書》
B.提出解決問題的思路和框架
C.盡快提交改善方案
D.邀請S公司盡快派人進(jìn)入M公司進(jìn)行預(yù)備調(diào)查
A.業(yè)務(wù)洽談階段
B.診斷階段
C.改善方案設(shè)計(jì)階段
D.實(shí)施指導(dǎo)階段
最新試題
基于模型的企業(yè)診斷過程是從企業(yè)模型抽取診斷模型,結(jié)合診斷方法與診斷規(guī)則,發(fā)現(xiàn)并分析企業(yè)經(jīng)營過程中存在的問題、提出改進(jìn)意見的過程。
頭腦風(fēng)暴法的主持工作,最好由對決策問題的背景比較了解并熟悉頭腦風(fēng)暴法的處理程序和處理方法的人來擔(dān)任。
確定咨詢服務(wù)的過程是一個靜態(tài)的過程。
商業(yè)決策假設(shè)的驗(yàn)證,需要像物理或數(shù)學(xué)一樣,追求100%的精確。
問卷調(diào)查是時間密集型的數(shù)據(jù)收集方式。
客戶參與最理想的情形是,客戶能夠提供一個小組同咨詢師進(jìn)行合作,共同考察咨詢師所提出的備擇方案。
管理咨詢方案的實(shí)施幾乎無一例外地意味著變革,如果忽略對變革的反應(yīng),就會導(dǎo)致實(shí)施的失敗。
能善用工具(通過公司內(nèi)部的資料庫或網(wǎng)絡(luò)搜尋引擎等)收集資料,并利用資料為解決問題的假設(shè)提供佐證,是管理咨詢成功的關(guān)鍵。
簡述企業(yè)市場營銷管理咨詢的工作環(huán)節(jié)。
形成和提出推薦方案,只能采用建議的形式,不可以采用解決方案的形式。