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單項選擇題

餐廳服務(wù)員要對客人所點菜肴做出回答，說（）。

A、可以
B、行
C、哦
D、是

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單項選擇題

餐廳服務(wù)員向客人介紹菜品特色，可以提高客人的（）

A、認知率
B、認同率
C、認可率
D、任選率

單項選擇題

餐廳服務(wù)員在服務(wù)菜品時，介紹原材料特點可使客人在消費選擇時更具有（）。

A、直觀性
B、直接性
C、認知性
D、認同性

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