多項選擇題客戶經理考核的定性指標包括：（）

A、客戶滿意度
B、工作進程
C、行為能力評價
D、道德評價


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1.多項選擇題授信客戶經理考核的定量指標包括哪些？（）

A、客戶綜合收益
B、本外幣存款
C、中間業(yè)務收入
D、基礎客戶數
E、資產質量

2.多項選擇題客戶經理的退出標準包括、和三部分。（）

A、業(yè)績標準
B、道德標準
C、客觀因素
D、自愿退出

3.多項選擇題客戶經理入職的基本條件有哪些？（）

A、具有良好的個人品質和職業(yè)道德，遵守國家法律法規(guī)和我行各項規(guī)章制度及行為規(guī)范；
B、身體健康，心理健康，具有與職位相匹配的行為能力；
C、吃苦耐勞、有較強的營銷意識和進取精神；
D、熟悉金融業(yè)務基礎知識和相關行業(yè)政策、法規(guī)；
E、近兩年績效考核為B及以上，無不良行為或違規(guī)記錄，未受到警告及以上紀律處分。

4.多項選擇題客戶經理的星級等級根據客戶經理的和情況進行年度動態(tài)調整。（）

A、工作目標
B、工作業(yè)績
C、目標完成情況
D、客戶維護數量

5.多項選擇題客戶經理職位序列設定為四個職級，分別為：（）

A、高級客戶經理
B、客戶經理
C、助理客戶經理
D、客戶經理助理
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