多項(xiàng)選擇題營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)機(jī)包括哪些?()

A、客戶(hù)開(kāi)張時(shí)
B、工商注冊(cè)時(shí)
C、客戶(hù)有具體業(yè)務(wù)需求時(shí)
D、客戶(hù)遇到暫時(shí)困難時(shí)
E、客戶(hù)人事變動(dòng)
F、我行舉辦經(jīng)濟(jì)金融類(lèi)業(yè)務(wù)講座/研討會(huì)等,或掌握類(lèi)似培訓(xùn)/參會(huì)資源時(shí)


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1.多項(xiàng)選擇題主要客戶(hù)敏感因素包括?()

A、個(gè)人關(guān)系
B、服務(wù)質(zhì)量
C、費(fèi)用價(jià)格
D、授信支持
E、辦事效率

2.多項(xiàng)選擇題客觀(guān)評(píng)估客戶(hù)價(jià)值分為哪幾個(gè)步驟?()

A、評(píng)估貢獻(xiàn)價(jià)值
B、貢獻(xiàn)價(jià)值分級(jí)
C、客戶(hù)份量分級(jí)
D、客戶(hù)分級(jí)營(yíng)銷(xiāo)

3.多項(xiàng)選擇題客戶(hù)的主要訴求哪些?()

A、降低成本B、提高收益C、加快周轉(zhuǎn)D、強(qiáng)化管理
30.評(píng)估客戶(hù)的潛在價(jià)值,需要考慮以下因素:(ABCD)
A、客戶(hù)整體業(yè)務(wù)需求量,我行業(yè)務(wù)份額,當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)下我行可能進(jìn)一步爭(zhēng)取的市場(chǎng)份額
B、客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃可能帶來(lái)的金融業(yè)務(wù)需求
C、外部經(jīng)濟(jì)和政策環(huán)境的變化可能使客戶(hù)產(chǎn)生的新的需求
D、客戶(hù)對(duì)金融產(chǎn)品需求的復(fù)雜性及潛在尚未滿(mǎn)足的需求

4.多項(xiàng)選擇題一般而言,客戶(hù)對(duì)銀行產(chǎn)品和服務(wù)的需求主要發(fā)生在哪些環(huán)節(jié)?()

A、采購(gòu)
B、銷(xiāo)售
C、融資
D、理財(cái)
E、管理

5.多項(xiàng)選擇題須搜集的客戶(hù)信息主要包括:()

A、企業(yè)基本信息
B、關(guān)鍵人物信息
C、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)信息
D、產(chǎn)品信息

最新試題

中銀理財(cái)計(jì)劃是標(biāo)準(zhǔn)的人民幣資產(chǎn)管理產(chǎn)品,它表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面()

題型:多項(xiàng)選擇題

刪除集團(tuán)授信成員,可以通過(guò)()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

理財(cái)產(chǎn)品的利率風(fēng)險(xiǎn)主要指()。

題型:多項(xiàng)選擇題

中銀新股增值理財(cái)計(jì)劃2007年第一期C款產(chǎn)品,對(duì)理財(cái)計(jì)劃管理人收取業(yè)績(jī)費(fèi)描述正確的是()

題型:多項(xiàng)選擇題

中銀理財(cái)計(jì)劃通過(guò)基金代銷(xiāo)系統(tǒng)銷(xiāo)售,對(duì)于銷(xiāo)售系統(tǒng),以下說(shuō)法正確的是()

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)中銀新股增值理財(cái)計(jì)劃2007年第一期C款產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí),以下表述不正確的是()

題型:多項(xiàng)選擇題

以下哪一項(xiàng)不包括資產(chǎn)的特征?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

新客戶(hù)在客戶(hù)池內(nèi)()內(nèi)必須認(rèn)領(lǐng)完畢。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下面哪個(gè)不是他行客戶(hù)認(rèn)領(lǐng)系統(tǒng)的特點(diǎn)?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

當(dāng)調(diào)入標(biāo)識(shí)為Y調(diào)出標(biāo)識(shí)為N時(shí),產(chǎn)品分項(xiàng)調(diào)劑凈值的取值范圍為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題